はじめてのお客様へ
１＞お買いものの準備をする
お得にお買いものをして頂ける「会員登録」をおすすめします。
※入会費・年会費無料
※いつでも１％ポイント還元（１ポイント＝１円換算でご利用可能な永久不滅ポイントです）
新規会員登録ご希望の方はページ上部「ログイン」からご登録下さい。
すでに会員の方はログイン後にご注文へとお進み下さい。
（ご注文は、会員／非会員どちらでもご利用できます。）
２＞商品を選ぶ
�々愼�ご希望の商品のカラー、サイズ、足数を選択し「カートに入れる」ボタンをクリックします。
�▲�ートの内容が表示されます。
��商品を追加する場合は「お買い物を続ける」ボタンをクリックし、次の商品を選びます。
�ぞι覆猟媛辰�ない場合は「ご購入手続きに進む」ボタンをクリックします。
３＞ショッピングカートの中身を確認し、お客様情報を入力する
カートの内容に間違いがなければ、お客様情報を入力します。
会員の方は、メールアドレスとパスワードを入力し、ログインして下さい。→お客様情報が自動入力されます。
当ショップのご利用が初めての方は、お客様情報を入力します。
４＞配送先・支払い方法を指定する。
配送先と配送方法を設定します。
会員情報とは別の住所へお届けご希望の場合は、送付先を別途ご指定下さい。
５＞お支払い方法をご確認下さい。
６＞注文が完了したことを確認する。
ご注文内容を確認いただき、間違いがなければ「注文内容を確定する」ボタンをクリックします。
内容を修正する場合は「注文内容を修正する」ボタンをクリックして訂正してください。
注文内容が確定され、注文番号が表示されますので、番号をお控え頂くかプリントアウトして保管して下さい。
７＞当店からの注文完了メールを確認する。
ご登録のメールアドレス宛てに、ご注文完了メールを送信させて頂きますので、ご確認下さい。
※ご注文完了後「ご注文ありがとうございました」という件名のメールをお送り致します。
メールが届かない場合はメールアドレスに誤りがあるか迷惑フォルダに入っている可能性が考えられますので、設定をご確認頂くか当店までご連絡下さい。
ショップポイントについて
◆当ショップの会員様特典として永久不滅のポイント制度を導入しております。通常、お買いもの１００円ごとに１ポイント（１％還元）を商品発送時に付与し、次回お買いもの時より、１ポイント＝１円換算で、いつでもご利用になれます。
５,０００円お買い上げいただきますと、５０ポイントの付与となります。
◆トップ画面右上の「マイページ」から現在の保有ポイントをご確認頂けます。
佐川急便
●全国一律料金：550円
●お買い上げ合計金額が11,000円(税込)以上は無料（当社負担）となります。
沖縄県、離島にお住まいの方は、送料別・送料無料商品問わず、
別途、中継料 1,100円(税込）が掛かる場合がございます。
当店でのご注文確認後、メールにてお知らせいたします。
●当日発送予定のご注文で、正午までにご連絡頂いたご注文に限り、キャンセル、送り先・到着指定日時変更が可能です。
●店舗からの注文確認メール送信後の商品修正（サイズ・色の交換など）は、承ることができません。
一旦キャンセルの後、新規でのご注文をお願いいたします。
●発送後の受け取り拒否、長期ご不在等により、お荷物が当店に返送された場合は、
発送料550円(+代引料330円)＋返送料（実費）を後ほどご請求いたします。
発送時に送料無料サービスの商品も例外ではございません。
また、発送完了メール（「靴のシューマート」でのご注文商品出荷通知）送信後のキャンセルも、同様の取り扱いとなります。
メール便(ゆうパケット)
全国一律：220円
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
10%（円未満四捨五入）
●返品について
商品誤出荷・不良品以外でのお客様都合となる返品は、
返送の際の送料負担を【お客様負担】としてご了承して頂ける場合のみ、お受けいたします。
●交換について
当店では、原則交換はお受けしておりません。
サイズ交換・カラー変更をご希望の場合は、一度商品を返品して頂き、新たにご希望の 商品を新規ご注文頂くことになりますのでご了承下さい。
※注文は、完全に新規のご注文として扱われます。
ポイントキャンペーンや、セール価格中にご購入頂いた商品でも、返品後新規ご注文時にキャンペーン期間・セール期間が終了している場合は、ご希望のポイント倍率・セール価格でご購入いただけないことがございます。予めご了承のうえ、お手続をお願いいたします。
●返品の条件
１）返品は、商品がご購入時の状態（未使用）であること。
※屋外で使用された形跡のある商品の返品はお受けできません(不良品除く）。ご試着による皺や汚れにもご注意下さい。
※返送される場合、箱入りの商品に関しましては、箱にそのまま伝票等を貼り付けての送品は、ご遠慮下さい。
箱が発送時と異なる状態（別の靴箱、破損）で到着した場合など、ご返金が出来ない場合がございます。
２）お届け後（商品の到着した日）、8日以内にご依頼を下さい。
３）返送はご依頼日より1週間以内（7日内）にお願い致します。
ご依頼日より8日以上ご返送が無い場合は返送の意思がないものとし、返品・交換処理を中止させて頂きますので予めご了承願います。
○商品の不良、出荷ミスの場合、送料着払いにて当店までご返送下さい。
返品商品が当店に着き次第、新しい商品を送料・手数料は【弊社負担】にてお送り致します。
ご希望の交換商品がない場合は入金確認後7日以内に、ご指定口座に振込にて返金させて頂きます。
クレジットカードにてお支払いの場合は、取り消し処理をさせていただきます。
２．返品の連絡先及び注意事項
１）返品のご依頼は、必ず返品商品発送前に連絡をお願い致します。
２）注意事項
商品は箱か袋に入れ梱包をして下さい。送り状等を商品ケースに直接貼っての発送は受け取れません。
当店以外でご購入された商品（実店舗でご購入された商品を含む）は受け付けません。
当店でご購入された商品の返品・交換は当店のみでの取り扱いで、実店舗での受け取り・対応はできません。
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●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず６日以内に直接ご連絡下さい。
●万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び手数料等は全額ご請求させていただきますので、予めご了承ください。
